静岡のホームページ制作会社

制作に至った背景

以前のサイトでは情報の整理はされていたものの、「他社とどう違うのか」が伝わりづらく、初めて訪れるユーザーにとって選ぶ決め手に欠ける印象がありました。特に放課後等デイサービスや介護サービスは地域内にも競合が多く、HSS様の“選ばれる理由”が明確にされていないことが大きな課題でした。

また採用面では、求職者が働くイメージを持ちづらく、仕事内容や職場の雰囲気の“可視化”が求められていました。こうした課題に対して、「安心して任せられる」「ここで働きたい」と感じてもらえるような設計・言葉選びを意識し、リニューアルに取り組むこととなりました。

制作の裏側エピソード

株式会社HSS様は児童発達支援・放課後等デイサービス・介護・介護タクシー・居宅支援など幅広いサービスを展開されています。そのため、それぞれの内容が明確に伝わるように構成を整理し、対象年齢や支援内容を視覚的にもわかりやすく設計しました。

また「HSSが選ばれる理由」として紹介されていた、“家庭のような空間づくり”“個性に寄り添う支援”“親しみやすい相談体制”といった特長が、ご利用を検討している方にきちんと届くよう、言葉や写真選びにも配慮しました。伝える情報の正確さだけでなく、ページを見た人が「ここなら安心できそう」と感じられるように、丁寧に情報設計とサイト構築を進めていきました。

実施した内容

株式会社HSS様の魅力がひと目で伝わり、信頼獲得や採用につながるサイトを目指し、以下の点を重視して作成しました。

1.サービス内容を整理し、直感的に伝わる構成

HSS様では、児童発達支援・放課後等デイサービス・介護・介護タクシー・居宅支援など、幅広い福祉サービスを展開されています。そこで、今回のリニューアルでは、各サービスの対象年齢や目的を明確に整理し、「誰に、どんな支援をしているか」が一目で伝わる構成に再設計。メニューやページ導線も見直し、初めて訪れた方でも迷わず目的の情報にたどり着けるようになっています。情報の整理は、単に見やすくするだけでなく、「この会社は信頼できそう」という印象にもつながる大切な要素です。HSS様の幅広い支援が正しく・やさしく伝わることを意識して、全体を整えていきました。

2.HSS様ならではの強みを言語化

HSS様のホームページでは、「家庭のような空間づくり」「個性に寄り添う支援」「親しみやすい相談体制」など、ご利用者やご家族から高く評価されている特長を紹介しました。さらにそれらの魅力がより自然に伝わるよう、言葉選びやデザインを工夫しています。単なる特徴の列挙ではなく、「どうして安心できるのか」「なぜ選ばれているのか」が読み手の心に届くよう整理しています。支援の内容はもちろん、その根底にある「HSS様らしさ」が伝わることで、初めてサイトを訪れた方にも「ここなら大丈夫そう」「一度相談してみたい」と思ってもらえるような構成に仕上げています。

3.対象年齢や支援対象を明確に表記

HSS様の支援サービスは、未就学児から18歳までの児童、そして高齢者まで幅広い方を対象とされています。今回のサイトでは、そうした支援対象がひと目で分かるよう、各サービスごとに対象年齢や利用シーンを明確に記載しました。

たとえば児童発達支援では「2歳〜6歳」、放課後等デイサービスでは「6歳〜18歳」と具体的に表記し、どの年齢・発達段階に対応しているかが一目で伝わる構成に。また、活動内容やどんな支援を得意としているのかをわかりやすく紹介しています。こうした配慮により、ご家族の「うちの子も対象かな？」「この支援で合っているかな？」という不安をやわらげ、安心して次のアクションにつなげられるよう意識しています。

4.検索されやすさを意識したSEO対策

ホームページを通じて新たなご利用者やご家族とつながるためには、「見つけてもらうための工夫」が欠かせません。「静岡県×放課後等デイサービス」「三島市×児童発達支援」「静岡市×介護サービス」など、地域名とサービス種別を組み合わせた検索ニーズを意識しながら、自然な形でキーワードを文章や見出しに配置しました。

また、SEO対策の一環として、お客様ご自身でブログ更新ができるよう、CMS環境も整備しました。日々の活動やお知らせを気軽に発信できることで、継続的な情報発信と検索評価の向上を両立できる構成になっています。

5.やさしさと信頼感が伝わるデザイン設計

デザイン面では、HSS様の持つ「やさしさ」「あたたかさ」「安心感」といった雰囲気が、訪問者にも自然と伝わるように配慮しました。児童福祉と高齢者介護の両事業を展開されていることから、幅広い年齢層の方にとって親しみやすく、見やすいデザインを意識しています。

色づかいは落ち着きがありながらもやわらかく、余白を大切にしたレイアウトで読みやすさを確保しました。写真やアイコンも、誠実な印象を与えるものを選定しています。特に「家庭のような空間づくり」や「個性に寄り添う支援」といったHSS様の想いが、デザインからも感じ取れるよう、細部まで丁寧に設計しました。見た目の美しさだけでなく、「信頼できそう」「相談してみたい」と思ってもらえる空気感を大切にしています。

6.気軽に相談できる導線づくり

福祉サービスの利用を検討しているご家族や求職者の方の多くは、「まずは話を聞いてみたい」「見学してから考えたい」という方もいらっしゃいます。そこで、そうした初めの一歩を後押しできるよう、各所に問い合わせにつながる導線を設計しました。

「お問い合わせ」や「採用情報」などのボタンは、ページ内に自然に溶け込むよう配置しながらも、しっかりと視認性を確保しました。ホームページを見た方が「話を聞いてみようかな」と思ったその瞬間に、迷わず行動に移せるよう、親しみやすくストレスのない導線設計を心がけています。