静岡のホームページ制作会社

1.ホームページをリニューアルした背景を教えてください。

ー亜子さん
以前のホームページはお問い合わせを受けるところがなくて電話とかで受けていたんですけれども、レガロニコさんは導線をすごく考えてくださって本当に1つ1つのコンテンツの最後には必ずお問い合わせに飛ぶような感じで作ってくださることでお問い合わせがすごく増えまして、入園の見学者が圧倒的に増えたっていうところが本当にありがたいなと思います。

課題は園児募集だったりとかスタッフの募集だったりっていうところが1番だったんですけれども、入園とか園児の様子を分かりやすく伝えたり、とにかく私たちの園でやっていることを言語化したいっていう思いがありまして、画像もそうなんですけれども表現やアウトプットを本当にうまくできていなかったので、それを見事に表してくださったというところが本当にありがたく思います。

ー米森
ホームページは元々あったわけじゃないですか？その時に伝えたいことだっ たり、もっとこうしたいなっていうのはあまり表現できていなかったんですか？

ー亜子さん
はい。1日の流れとか行事とかそういうありきたりなところは載せていたんですけれども、給食のことや子供会議のこと、和敬愛育園でしかやっていないことをしっかりお伝えしたかったので、それをコンテンツに入れていただいたのは本当に良かったです。

ー米森
ありがとうございます。いろんな保育園さんのホームページだったり発信活動されてる中でどことも同じような表現になってしまっていたのがリニューアル前の状態。それが、和敬愛育園っていう園の特色だったり独自性みたいな部分をよりうまく表現できたから、それが入園する保護者の方だったり求職者の方にちゃんと伝わったというような、そういう認識で間違いなさそうですね。

ー亜子さん
「どうしてを和敬愛育園選んでくださいましたか」っていうのを保護者の方に質問するんですけれども「食にすごくこだわっていらっしゃる」とか「ホームページを見てすごく丁寧に保育をされてるっていうのが分かりましたので選ばせていただきました」っていうお答えをいただくとやっぱりホームページの力はすごいなって思っています

ー米森
いやいや。僕らがホームページとして表現するのって嘘はやっぱり書けないですし、本当に和敬愛育園さんが 素晴らしい園として運営されてるからこそそれを正しく魅力的に表現することだったり、その伝えたい、伝わって欲しいことを正しく伝えるってところが僕らの役割ではあると思うので本当に普段、食育だったり教育に関してとても誠実に向き合ってるってところがマッチしたのでないかなというところは強く感じまし た。

2.制作の時に印象的だったことはなんですか？

ー亜子さん
実際に制作する竹内さんが見えた時に、聞き取り力というかこちらの思いをしっかり丁寧に聞いてくださって、米森さんと一緒に深掘りをしてってくださったので、私も思いをありったけ全部出すことができました。

そして制作をされて1回上がってきた時に、和敬愛育園のカラーを採用してくださっていたり、大事にしてる和紋や水引を入れてくださっていたり、デザインにまず驚いたことですね。「ここまで組み取ってくださったんだ」っていう。

あと私も自分が納得しないと進めないというか、GOが出せないのでそこで何度も訂正していただいた時には本当に心よく対応の速さもすごく驚きましたし、今でもそうですけれども、変更にすぐ対応してくださるところが本当にありがたく思います。

ー米森
ありがとうございます。ホーム ページって「言われたものだけ作ります」という会社、あとは「情報は全部用意してくださいね」っていう会社が結構多いのかなと思ってる中で、僕らはまず1番最初は制作をする前にお客さんのことを知る、「園のことをちゃんと正しく理解する」っていうところがとても大事だと思っています。

実際に園を見学させていただいたりとか今のホームページで発信してることだったり、あとは表面上のことを聞くだけじゃなくて、その先の先までちゃんとヒアリングをさせていたくことによって、それをどう表現していくのかっていうのは、「こうしていきたいんだよ」っていう園の皆さんだったり亜子さんの思いと僕ら側のアイデアがマッチすることで魅力的な表現の仕方ができるのかなと思っているので、亜子さんだったり、和敬愛育園さんの思いが強かったっていうのもとても良い結果に繋がった要因の1つなのかなと強く感じまし た。

3.リニューアルした後の変化は？

ー亜子さん
入園数や問い合わせは確実に増えました。

なので園児数がちゃんと確保できるようになったのは本当に最大の効果ですね。求人のところに関しては、紹介された方がホームページを見ていただいて、「こういうことやってるんだね」「マルシもやってるんだすごいですね」っていう感じで園をより深く知ってから働い てくださるっていう流れはできています。

4.紹介で面接にきた方の事例

ー米森
面接に来た方から「これがあったから入りたいと思いました」みたいなことがあったりするんですか？食育のこととかって結構インパクトあるのかなと思ったんですが。

ー亜子さん
お1人の方はホームページを見て「食をすごく大事にしてる」っていうのが伝わってお子さんにちゃんとした食事を与えてくれる園っていうことと、自分も食育の勉強をしたりとか味わってみたいっていうことで、保育士資格を持ってるお母さんが「私も働きたい」っていうことでお子さんを入園させるのと同時に、働き手も見つかったっていう相乗効果がありました。

ー米森
自分の子供も入れたいし、でも「私も働きたいです」ってことですね。

ー亜子さん
「私も給食食べたいです」とおっしゃってくれました。

ー米森
いいですね！

ー亜子さん
園は分けてるんですけれどもメニューは同じなので、共通の話題ができますよね。「今日このメニュー美味しかったよね」っていうのは親子の会話の中で弾むのでいいと思います。

ー米森
めちゃくちゃいいですね。なんか安心しますし、自分の子供が働いてるところにいるっていうのもそうだし、本当にいいなって思わないと自分が働きたいとも思わなければ、自分の子供を入れるって自分が働くよりも慎重に考えたりとか、重要なターニングポイントだったりすると思うので、そこを預けてもらえるっていうのはとても素晴らしいことですよね。

ー亜子さん
はい。それがホームページを見て「こんなに大事にしてるんだ」っていうのが伝わってるっていうのが本当に嬉しく思います。

5.新しいホームページの効果や反響はどうでしたか？

ー亜子さん
以前は月に3〜4件ぐらい電話で「見学したい」という連絡があったんですけど、HPをリニューアルしてから、お問い合わせが月に平均5件〜6件ぐらいあります。HPのお問い合わせがあってそれプラス、電話でも今まで通り問い合わせがあるので、月10件ぐらいになって年間通して確実に増えています。

ー米森さん
それは波があるんですか？それともコンスタントに継続しているんですか？

ー亜子さん
そうですね。来年度の入園募集が始まる秋ぐらいからは少し増えますけれども、平均毎月問い合わせはありますね。

ー米森
いいですね。コンスタントに入園の希望が来ることによって、園の活動もしやすいというか 人がいないからってバタバタしなくなったりする。そういった効果もあるのかななんて思ったんですけど。

　ー亜子さん
4月の時点でいっぱいになってスタートができるようにここ2年ぐらいなっています。ホームページを作った次の春くらいに「結構充実してきたな」っていうのを感じたので、それはやっぱりホームページ効果だと認識しています。

ー米森
いいですね。園のことを知ってくれる人の数も増えたし、知ってもらった上で魅力的に感じてもらって、希望の連絡をくれる方も増えたっていうところで、まず見つけてもらうことと、ちゃんと応募や問い合わせにつなげるってことがネットで人を増やすために必要なことだったりするので、効果的に繋がったからこそ成功したんじゃないのかなと思いますね

6.新しいHPの運用や活用について

ー亜子さん
今までのホームページはスタッフが入ることはなかったんですけれども、今では毎月スタッフが記事を書いてお知らせを更新できるようになりました。簡単にできる機能を教えていただいてアップできるようになりました。自分で分からない時はすぐにお聞きすると素早く対応して教えてくださいます。

ー米森
ありがとうございます。やっぱご自身たちで更新だったりができるようになることが大事だなと思ってて、僕らももちろんこのご依頼いただいてやらせてもらうっていうのもできますし、それでも良いのかなと思った時期もあったんですけど、ご自身たちがちゃんと自分たちの入園の集客活動だったり採用活動だっ たり情報の発信活動ができるのが長期的にみた時にクライアントの課題解決に繋がってくるのかなと思っています。

レガロニコはそこのサポートができればなと思うので、ぜひこれからも取り組んでいただき たいですし、困ったことがあったらでも言っていければなと思っています。

7.改善点やご要望は？

ー亜子さん
米森さんはいろんな会社さんを見られてると思うので、「あの会社のこういうところが良かったよ」とか私たちの会社運営の中で「もっとここ強化したら集客とか求人につがるのにな」っていうのを感じられたらアドバイスいただきたいなっていう風に思ってます。

もちろん私たちが主体的に発信していくべきなんですけれども、「客観的に見てもっとここ伸ばせるのにって」いうところがあったらそれは助言いただきたいと思います。

ー米森
ありがとうございます。確かにそうですね。僕らもいろんな業種業体のいろんなお悩みのご支援をさせていただくことが増えてきたので、「この業界のこれってこっちでも使えるんじゃないか」 みたいなのはやっぱりノウハウが 溜まってきているところはあります。

それを自分たちで言語化してまとめて共有するっていところまで今できてないなっていうのを強く感じたので、これから勉強会だったり、情報をちゃんとコンテンツにしてお届けしたりとかっていうとこをやたいなと思っているので、そういった部分では僕も感じたところがあったら積極的にお伝えするようにいたします。

ー亜子さん
良い事例うまくいっている会社さんの事例とかを教えていただきたいなと思います。

ー米森
かしこまりました。確かにその通りだなっていうのは感じるので僕らもこうやったらこうなるだろうと思うこともあれば「こんななるんだ」みたいなびっくりすることもあるし、絶対に当たるわけでもないので、そういった情報っていうのは全体で共有することによって関わるいろんな方々がより良くなっていく相乗効果にはつがるなと思うのでぜひ共有させて ください。

8.今後の展望や目標は？

ー亜子
私たちは子供の主体性を大切にする保育ということで、どんなに小さなお子さんもこちらからやってあげるのではなく子供 がやりたいって思ったことの環境を整えてあげるっていう保育をしております。

主体的っていうのは日常の積み重ねなので、どの場面でもそれが行われ ていることがすごくいい保育につながっているので将来社会や人のお役に立てる人を輩出させていただくっていうことをやってます。

今やってる和敬愛育園の保育メソッドをもっともっと多くの保護者の方や全国の保育士さんにお 伝えしたいなっていう風に思ってますので 、この保育を是非もっと発信できたらいいなって思っています。

ー米森
ありがとうございます 。本当に亜子さんがずっとおっしゃる ように、子供の時の3歳までの経験だったり、感じた愛だったりが今後の人生を大きく決めていくっていうような部分で 強くあるのかなっていうの感じているので、保育園がそれをサービスとしても提供するのもそうだし、保護者の方がより子供に対しての愛情だったり、人間としての魅力だったり、人間力がないと本当にそれって子供は悪くないのに、子供がかわいそうって言ったあれですけど 、そこって大人の責任だと強く感じてるので 、亜子さんの思いだったり考えがより多くの方に広がることによってもう日本が良くなっ てくというか今後の未来に関わるお仕事だと思うので、ぜひもっと広げていきたいし、広げていくべきだと思います。

ー亜子さん
子供がやりたいっていう気持ちを待っててあげたりとか、やりたい気持ちを 引き出すための環境作りっていうのは 私たちはプロなので、何でも経験させてあげられるのが私たちの専門性なので、それを持って自分の自信をつけて送り出したいっていうのがあります。

ー米森
ここをきっかけにじゃないですけど世界に対して自分のことばかりじゃなくて、世の中に対して高い価値を提供していける大人を育てていくっていうきっかけになるのが保育園だったりすると思います。

ー亜子さん
現在、日本のお子さんだけじゃなくってブラジル、ベトナム、フィリピンっていう本当にいろんな国の子さんがいらっしゃるんですけれども、それも私はすごくグローバル社会が園で展開できてて、どんなお子さんも仲間として認め合える、言葉が違っ たり、肌の色が違ったりしても本当に仲間だよっていうのが、小さい頃から身についているので差別のない人間形成ができてくると思います。

どの子も本当に大切っていう風に思えて成長してっていうのが本当に素晴らしいなと思うのでこの子たちが世に出ていった時は、そういう差別を絶対にしない、そして誰もが「いいんだよっ」て言える人になっていくと確信してい ます。

10.依頼を検討している企業に一言

ー亜子さん
「今までホームページで納得行くものが作れていなかった」「新たにこれからホームページを作られる方」には本当におすすめです。

それは米森さんと竹内さんの聞き取り力というか汲み取り力、本当にとことん付き合ってくださいますので「会社の思い」「理念」「やっていること」をしっかりお伝すれば、必ず納得して満足の行くホームページを作ってくださると思いますので、是非お勧めしたいと思います。